Rückgabe & Stornierung

Rückgabe

 

Falls du dich dazu entschliesst, deine Bestellung nicht zu behalten, kannst du diese innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Paketes an unsere Adresse in der Schweiz zurücksenden.

 

Hier findest du unser Rücksendeformular.

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Um eine Rückerstattung zu beantragen, muss das zurückgesendete Produkt folgende Bedingungen erfüllen:

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Es muss sich im Originalzustand befinden.
Alle Etiketten und Anhänger müssen noch angebracht sein.
Schäden am Produkt müssen bei Erhalt gemeldet worden sein.
Es darf keine erkennbaren Gebrauchsspuren aufweisen.

Bitte beachte, dass einige Artikel nicht zur Rückgabe berechtigt sind:

• Beschädigte Artikel nach Gebrauch.

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Stornierung

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Wenn du deine Bestellung stornieren oder ändern möchtest, sende bitte eine E-Mail an ifpg@me.com mit deinem Anliegen zur Änderung oder Stornierung.

Wir können leider nicht garantieren, dass Änderungen oder Stornierungen immer möglich sind. Sollte dies nicht der Fall sein, verweisen wir dich gerne auf die gesetzliche 14-tägige Widerrufsfrist, die ab dem Zeitpunkt gilt, an dem du deine Bestellung erhalten hast. In diesem Fall kannst du deine Bestellung für eine Rückerstattung zurücksenden. Bitte beachte: Beschädigte Artikel nach Gebrauch.

Die Kosten für den Rückversand gehen zu deinen Lasten.